お客さま満足度調査

住宅電気工事センターのお客さまサービスに関するアンケート

  1. 【基本情報をご入力ください】
  2. 性別をお選びください
  3. 年齢層をお選びください
  4. 【きっかけ】
  5. 【Q1】住宅電気工事センターを何でお知りになりましたか?(複数回答可)
  6. 【電話受付について】
  7. 【Q2】受付者は名前を名乗りましたか?
  8. 【Q3】ご依頼内容の確認はしましたか?
  9. 【Q4】受付の対応について満足度をお聞かせください。
  10. 【お伺いした作業員について】
  11. 【Q5】作業員は訪問時、勤務証や東京電力委託員証の提示をしましたか?
  12. 【Q6】見積もりの際、詳細な説明がありましたか?
  13. 【Q7】センター作業員の身なりや服装について満足度をお聞かせください。
  14. 【Q8】作業員の応接マナーについて満足度をお聞かせください。
  15. 【住宅電気工事センターの総合評価について】
  16. 【Q9】今回、ご依頼された仕事に対する満足度をお聞かせください。
  17. Captcha
 

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